Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản trên 55t8d

Khi bạn mở tài khoản và nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và ghi nhận giao dịch của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật.

Bảo vệ thông tin thanh toánXác minh danh tính an toànKiểm soát chia sẻ dữ liệuHỗ trợ yêu cầu của bạn
55t8d Quyền riêng tư tài khoản trên 55t8d
AN TOÀN VÀ TIN CẬY

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu của bạn

55t8d sử dụng mã hóa SSL để bảo vệ thông tin khi nó được truyền tải. Tài khoản của bạn được xác minh qua OTP (mã xác nhận gửi đến điện thoại) trước khi cho phép nạp hoặc rút tiền.

Mã hóa SSL

Mọi dữ liệu được gửi đến 55t8d đều được mã hóa, ngăn chặn người ngoài xem được thông tin của bạn.

Xác minh OTP

Trước khi nạp hoặc rút tiền, bạn nhận mã xác minh qua điện thoại để chỉ có bạn mới có thể làm giao dịch.

Ghi nhận giao dịch

Mỗi lần bạn nạp qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money đều được lưu lại với thời gian, số tiền và trạng thái.

Giữ lại dữ liệu

Chúng tôi chỉ giữ dữ liệu cần thiết để tuân thủ pháp luật và xử lý tranh chấp nếu có.

Yêu cầu xóa

Liên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xử lý trong vòng 30 ngày nếu không có lý do pháp lý để giữ lại.

Liên hệ chuyên gia

Có câu hỏi về quyền hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu? Đội chuyên gia pháp lý sẵn sàng giải thích chi tiết.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu và quyền của bạn

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý thông tin cá nhân, muốn xem lại dữ liệu hoặc yêu cầu xóa tài khoản, hãy liên hệ ngay. Đội hỗ trợ 55t8d sẵn sàng trả lời qua các kênh dưới đây, hoạt động 24/7 để giải quyết vấn đề về quyền riêng tư.

Đội hỗ trợ online

Trò chuyện trực tiếp

Mở trò chuyện trong tài khoản để nói chuyện với đội hỗ trợ ngay lập tức. Họ sẽ giúp bạn truy cập dữ liệu hoặc yêu cầu thay đổi.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ hỗ trợ. Điều này hữu ích nếu bạn cần ghi chép lại hoặc yêu cầu chính thức.

Cài đặt tài khoản

Vào Cài đặt > Quyền riêng tư để xem quản lý tùy chọn chia sẻ dữ liệu và thiết lập liên lạc ưa thích.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng 55t8d thường đặt ra về cách chúng tôi bảo vệ thông tin và quyền của họ. Nếu bạn có câu hỏi khác, hãy liên hệ hỗ trợ bất cứ lúc nào.

Không. 55t8d không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với đối tác thanh toán (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) và cơ quan pháp luật khi cần thiết. Mọi chia sẻ đều tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu.

Chúng tôi lưu giữ ghi nhận giao dịch trong ít nhất 3 năm để tuân thủ quy định pháp luật. Bạn có thể xem lịch sử nạp rút trong cài đặt tài khoản hoặc yêu cầu báo cáo từ hỗ trợ.

Liên hệ hỗ trợ và yêu cầu 'báo cáo dữ liệu cá nhân'. Chúng tôi sẽ gửi cho bạn file chứa tất cả thông tin mà chúng tôi có về tài khoản, giao dịch và thiết bị truy cập của bạn.

Có. Chúng tôi dùng cookie để nhớ tài khoản, cải thiện trải nghiệm và ngăn chặn gian lận. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc liên hệ hỗ trợ để tìm hiểu thêm.

Khi bạn yêu cầu xóa tài khoản, chúng tôi sẽ ẩn dữ liệu cá nhân sau 30 ngày nếu không có yêu cầu pháp lý. Ghi nhận giao dịch có thể được giữ lại để tuân thủ luật.

Có. Chúng tôi không lưu trữ số thẻ hoặc mật khẩu. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, bạn được chuyển hướng đến ứng dụng hoặc trang thanh toán chính thức của họ. Thông tin thanh toán được bảo vệ bởi mã hóa SSL.

Có. Vào Cài đặt > Quyền riêng tư và chọn 'Từ chối quảng cáo nhắm mục tiêu'. Bạn cũng có thể yêu cầu hỗ trợ tắt cookie hoặc theo dõi từ các dịch vụ phân tích.